Política de tratamiento de datos personales
- Responsable
- José René Rada Varón
- Domicilio
- Ibagué, Tolima, Colombia
- Correo de contacto y notificaciones
- consultoria@renerada.com
- Sitio web
- renerada.com
1. Objeto
Esta política establece los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por José René Rada Varón, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes.
2. Datos que se recolectan
A través del formulario de contacto, del bloque de descarga de materiales y del agendamiento de reuniones del sitio web se recolectan:
- Nombre y apellido.
- Nombre de la empresa.
- Cargo o función (opcional).
- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp (opcional).
- Ciudad y país (opcional).
- Descripción de la necesidad o contexto de la empresa (opcional).
Adicionalmente, mediante herramientas de analítica web se recolectan datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y tipo de dispositivo. Estos datos se recolectan únicamente si el usuario acepta el uso de cookies analíticas.
No se recolectan datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para:
- Atender y responder las solicitudes de contacto recibidas a través del sitio web.
- Agendar, confirmar y realizar reuniones de conversación inicial.
- Elaborar y enviar propuestas de servicios profesionales.
- Ejecutar, administrar y hacer seguimiento a los servicios contratados.
- Entregar los materiales descargables solicitados por el titular.
- Enviar información sobre servicios o contenidos relacionados con la gestión BIM, únicamente cuando el titular lo haya autorizado expresamente y de forma separada.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Analizar de forma agregada el comportamiento de los visitantes del sitio web con fines de mejora del servicio.
4. Autorización
La autorización del titular se obtiene de manera previa, expresa e informada mediante:
- La marcación de la casilla de autorización incluida en el formulario de contacto y en el bloque de descarga.
- La aceptación del aviso de cookies para los datos de navegación.
La autorización queda registrada junto con la fecha y hora del envío correspondiente.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
Las consultas y reclamos deben dirigirse al correo consultoria@renerada.com, indicando nombre completo del titular, documento de identidad, descripción de los hechos y la solicitud, y datos de contacto para la respuesta.
Plazos de respuesta
- Consultas: máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más.
- Reclamos: máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más.
7. Encargados del tratamiento
Para operar el sitio web y los servicios asociados se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento del sitio y recepción de formularios | Estados Unidos |
| Google LLC | Analítica web, correo electrónico y agendamiento de reuniones | Estados Unidos |
La transferencia internacional de datos se realiza bajo los estándares de seguridad de dichos proveedores. Al autorizar el tratamiento, el titular consiente esta transferencia.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Cumplidos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo el principio de acceso mínimo necesario y el uso de plataformas con autenticación y control de permisos.
10. Cookies
El sitio utiliza cookies propias necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics. Las cookies analíticas solo se activan si el usuario las acepta en el aviso correspondiente. El usuario puede modificar su decisión en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies ubicado en el pie de página.
11. Vigencia y modificaciones
Esta política rige a partir del 1 de agosto de 2026 y permanece vigente mientras se realicen actividades de tratamiento de datos. Cualquier modificación sustancial será informada a través del sitio web.
← Volver al inicio · René Rada · Dirección BIM senior